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박물관과 미술관의 새로운 역할을 기대하며 각국의 전문가들이 밝히는 박물관과 미술관 경영 리포트
박물관과 미술관은 엄청나게
발전하였고, 대중의 꾸준한 관심의 대상이 되었다. 그러나 그와 동시에 박물관과 미술관은 그들의 성공과 밀접한 관련이 있는 존재 양식, 재정,
조직, 목적에 대한 새로운 질문에 봉착하였다. 박물관과 미술관은 교육, 관광, 경제 환경과 어떤 관계 아래 발전해야 하는가?
전통적인 사명을 제대로 수행하고, 더욱 많은 요구를 해오는 대중을 위한 새로운 활동을 제대로 수행하기 위해서, 증가하는 재정문제를
어떻게 해결할 수 있으며, 어떤 협찬자들과 함께할 것인가? 환경의 변화에 대처하기 위해서, 대중에 대한 지식, 전략, 인적 자원, 연수에 관한
분야에서 어떤 답안을 모색해야 하는가? 이 책은 국제적 비교와 다양한 경험들을 통해서 이 같은 여러 질문들에 대한 심도있는 해결책을 제시하고자
한다.
1부 <각국의 상황>편에서는 각국의 역사와 제도에 따른 고유한 특성들, 국가적 상황에 따른 차이점 등을 살펴보고
있으며, 프랑스, 이탈리아, 독일, 영국, 미국의 경우가 차례로 소개된다. 우리는 박물관의 역할 변화, 새로운 경제적·재정적인 상황에서 발생하는
어려움, 박물관 직원들의 변화, 새로운 조직 등에 관한 질문 등과 만나게 될 것이다. 이렇게 수렴된 질문들을 통해 다양한 박물관 시스템들을
비교할 수 있다.
2부 <환경의 변화>편에서는 박물관에서 일어난 변화들을 소개하고 있다. 이 변화들은 새로운 요구나
제약에 반응하도록 하는 여러 적응 형태들을 만들어낸다. 박물관들은 그들이 제공하는 특수한 역할과, 다른 기관들과 맺을 수 있는 파트너 관계에
대해 자문한다. 오늘날 어떤 박물관들은 여행 분야와 지역 개발 분야에서 중요한 역할을 한다. 박물관에 대한 이러한 관점은 열려 있는 조직이라는
것을 나타내며, 이때 역할이라는 관점에서 적응의 문제가 발생하고, 조직 분야와 인적 자원의 분야에서도 문제가 발생한다.
3부
<대중, 마케팅, 전략>편에서는 방문객들에게서 느껴지는 질적이고 양적인 변화들, 그리고 박물관 책임자들이 그러한 변화들을 고려하는
모습이 바로 의미있는 접근 변화의 근원임을 보여준다. 기획 단계에서부터 방문객들의 요구와 그들의 기대와 행동을 더욱 섬세하게 이해하는 모습은
그들의 과학적이고 교육적인 사명을 포기하지 않고서도 대중을 향해 가까이 다가선 박물관들의 새로운 면모를 보여준다. 이 변화들은 주로 프로그램,
조직, 인력 자원, 커뮤니케이션 정책에서 나타난다.
4부 <과학적이고 문화적인 기획>편에서는 각 박물관들이 역사,
성격, 컬렉션들, 위상, 환경 등에 따라 자신의 역할, 조직 형태, 그리고 목표를 달성하기 위한 수단들, 사람들이 문화적 기획이라고 정의할 수
있는 것을 규정하게 된다. 이 문화적 기획은 최근에 개선된 대형 박물관, 또는 교육적 차원을 강조하는 박물관, 또는 기획과 협찬자, 그리고
기능이 독특한 박물관에서 서로 다른 형태들을 취한다. 이 방식은, 각각의 특수한 박물관의 역할을 명확히 내걸면서, 본질적으로 그의 후견자들,
협찬자들, 그리고 재정 원조자들과의 관계들을 원활하게 한다.
5부 <재정>편에서는 공적인 지원과 사적인 재단들의 지원이
줄어듦에 따라 심각한 재정적 문제에 봉착한 박물관들을 소개하고 있다. 동시에 대중들의 요구, 프로그램 비용, 자격있는 직원의 필요성 등이
경쟁적인 분위기 속에서 계속 늘어만 가고 있으며, 이러한 모순을 해결하기 위해, 새로운 협찬자들과의 협력, 고유한 재원의 추구와 방문객의 개발,
상업적 프로그램의 개발, 기업 지원, 기금 조성, 그리고 마케팅 기술의 사용 등 새로운 방법들이 추구되고 있다. 또한 사람들은 공공 박물관들의
부적응으로부터 발생한 문제들, 조직에 필수적인 변화들로부터 생겨난 어려움들 앞에서 설정해야 할 한계의 문제들을 다루고 있다.
6부
<조직>편에서는 환경의 변화, 역할의 재정의, 효율성과 역동성을 보장하는 더 많은 자율성의 요구가 박물관의 새로운 조직 양상을
모색하는 것으로 해석된다. 이런 상황에서, 직원 연수 문제는 박물관의 적응 능력과 새로운 역할에 대처하고 제대로 파악하지 못한 프로그램들을
발전시키기 위한 능력과 관계있기 때문에 결정적으로 중요한 요소다. 또한 더욱 자율적이고 역동적인 방식으로 박물관을 관리할 수 있게 해주는 법적인
형태를 찾는 모습들을 소개한다. 이것은 문화적이고 과학적인 프로젝트의 우선권과, 만족할 만한 힘의 균형을 보장해주면서도 활동과 파트너, 재정원의
개발에 장애를 최소로 하는 것과 관계가 있다.
7부 <선출된 사람들과 문화 행정가들의 입장>편에서는 어떻게 하면 박물관의
역할을 제대로 정의내리고, 협력자들을 제대로 조직하며, 더 많은 재정 원조를 받을 수 있는가를 고민하고 있다.여기서는 약간의 차이가 있기는
하지만, 책임자들은 박물관들에게 더 많은 자율성을 부여하고, 공공 서비스의 원칙을 존중하며, 지역적인 차원에서 문화 정책들을 존중한다는 점에
있어서 의견이 일치하는 모습을 보인다. Home
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